Spytronic

Surveillance et Haute Sécurité

Sécurité et confidentialité

SÉCURITÉ

Sécurité Spytronic Inc. n'utilise que des technologies approuvées, certifiées er réputées de l'industrie en ce qui à trait aux transactions Web et aux collectes de renseignements personnels.

Les transactions sont effectuées par le biais de PayPal et la connexion sécuritaire est vérifiée par Verisign.

Ainsi, vous pouvez effectuer des transactions via nos sites Web en toute tranquillité.

CONFIDENTIALITÉ

Sécurité Spytronic Inc. tient à démontrer ses pratiques à l'égard de sa clientèle en ce qui à trait à son engagement envers sa clientèle en ce qui à trait à la vie privée. Ces politiques s'appliquent à tous les clients de Sécurité Spytronic Inc. fournissant des renseignements personnels à l'entreprise.

EN QUOI CONSISTENT CES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Les renseignements personnels sont ceux pouvant contribuer à l'identification d'une personne. Des renseignements consolidés ou rendus anonymes ne sont pas des renseignements considérés personnels.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS PAR SÉCURITÉ SPYTRONIC INC.

Sécurité Spytronic Inc. ne recueille que des renseignements personnels auprès de sa clientèle ou des personnes autorisées à divulguer des renseignements personnels en votre nom. Voici quelques exemples où vous aurez à divulguer des renseignements personnels :

  • Lorsque vous remplissez une transaction Internet via notre site Web
  • Lorsque vous communiquez avec nous concernant une garantie
  • Lorsque vous communiquez avec nous pour obtenir du support technique en lien avec nos produits et services
  • Lorsque vous remplissez des formulaires promotionnels de nos produits et services
  • Lorsque vous nous soumettez un bulletin de participation à un concours
  • Lorsque vous ouvrez un compte au sein de notre entreprise
  • Lorsque vous téléchargez un manuel ou guide d'utilisation concernant nos produits
  • Lorsque vous communiquez sur nos forums Internet
  • Et lorsque vous communiquez de manière générale avec nous via notre page Web Contactez nous , par téléphone la poste ou autrement.

Sécurité Spytronic Inc. peut aussi recueillir des renseignements personnels d'une tiers si vous avez autorisé ce dernier de divulguer de tels renseignements. Par exemple, il peut s'agir de distributeurs ou de partenaires commerciaux.

QUELS SONT LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE SÉCURITÉ SPYTRONIC INC. COLLECTE?

Sécurité Spytronic Inc. ne recueille que des renseignements personnels qu'en rapport aux affaires relatives entre vous et nous. Ces informations incluent entre autres le nom de votre entreprise, votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre ou vos numéros de téléphone, vos informations relatives aux achats actuels et précédents et les garanties, votre numéro de carte de crédit, vos communications et/ou vos plaintes relatives à nos produits ou services, un dossier concernant les promotions offertes, les préférences relatives à certains de nos produits ainsi qu'un relevé concernant les participations à nos concours, votre adresse IP ainsi que vos habitudes de navigation sur notre site Web.

Veuillez toutefois noter que la divulgation de vos renseignements et informations personnelles ne se limitent qu'à des objectifs commerciaux entre Sécurité Spytronic Inc. et sa clientèle pour les raisons mentionnées ci-dessus et ne visent qu'à améliorer la qualité des services offerts par l'entreprise envers sa clientèle. Sécurité Spytronic Inc. ne communiquera ou ne vendra aucune information à des tiers et que nous assurons la confidentialité de vos renseignements.

COMMENT CES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SONT-ILS UTILISÉS?

Sécurité Spytronic Inc. ne recueille des renseignements personnels que dans le cadre de vos relations et interactions avec l'entreprise. Sécurité Spytronic Inc. peut s'en servir aux fins suivantes :

  1. Lors de l'administration d'une transaction entre Sécurité Spytronic Inc. et vous comprenant une offre de produits et/ou services, une soumission ou lorsque vous effectuez une demande de renseignements pour le traitement d'un achat de produits/services ou d'un retour de marchandise.
  2. Afin de vérifier votre identité conformément aux pratiques établies dans l'industrie relativement à tout achat, réclamation ou en vertu d'une garantie ou pour toute autre interaction entre Sécurité Spytronic Inc. et vous. Lors de cette procédure, il peut se révéler possible que des renseignements supplémentaires additionnels sur l'un de nos sites Web soit nécessaire. Ces renseignements peuvent par exemple inclure votre numéro de téléphone et votre adresse et toute autre information nécessaire et requise pour assurer la vérification des paiements par carte de crédits.
  3. Afin d'établir vos préférences en dressant un profil selon vos habitudes d'achats ou de navigation pour vous offrir des promotions personnalisées susceptibles de vous intéresser.
  4. Lorsque vous entrez en contact par quelconque moyen de communication avec un représentant de notre compagnie concernant une demande, réclamation, plainte question et/ou problème, pour du support technique.
  5. Lors de votre participation à tout service, offre promotionnelle ou autre nécessitant la communication de renseignements personnels.

Il est possible que Sécurité Spytronic Inc. se serve de renseignements personnels pour communiquer avec vous si Sécurité Spytronic Inc. considère qu'une offre pourrait vous intéresser ou simplement pour vous demander votre avis et/ou opinion sur des produits et services afin d'augmenter la qualité du service et des produits offerts à sa clientèle. Si toutefois vous n'êtes pas intéressés, Sécurité Spytronic Inc. ne communiquera pas avec vous.

CONSENTEMENT

Sécurité Spytronic Inc. ne recueillera, ne divulguera ou n'utilisera vos renseignements personnels qu'une fois votre consentement obtenu. Si vous n'êtes pas majeur dans votre province de résidence, votre État ou votre département, vous devrez obtenir la permission d'un partent ou tuteur avant de communiquer tout renseignement de nature personnelle. Un consentement peut être tacite ou explicite en fonction des circonstances et de l'importance des renseignements personnels. Lorsque vous nous communiquez vos renseignements personnels, amorcez une transaction ou interaction avec nous, vous consentez à ce que nous recueillons comme informations et que nous utilisions vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité.

EST-CE QUE SÉCURITÉ SPYTRONIC INC. PARTAGE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Sécurité Spytronic Inc. ne vend ni ne loue aucun renseignement personnel à un tiers, un agence de marketing externe, à des entreprises de collecte de données ou toute autre entité. Sécurité Spytronic Inc. ne partage ces renseignements qu'à l'interne ou à ses partenaires afin de s'acquitter de ses obligations à votre égard. Les partenaires de Sécurité Spytronic Inc. offrent par exemple de services spécialisées envers l'entreprise tels que l'archivage de l'information et le stockage des données, le traitement des achats, la perception et la collection des comptes en souffrance et le soutien au marketing volontaire. Nous exigeons de nos partenaires que ces derniers protègent la confidentialité et la sécurité des informations et de vos renseignements personnels et seuls les informations nécessaires à la prestation des services requis leurs sont transmises. L'utilisation de ces renseignements est limitée à la présente politique sur la confidentialité et leur utilisation aux services offerts par l'entreprise.

Sécurité Spytronic Inc. pourrait se voir dans l'obligation de divulguer vos renseignements personnels pour des raisons d'ordre juridique suite à l'ordonnance d'un tribunal ou en réponse à une citation à comparaître par exemple. Il se peut aussi que Sécurité Spytronic Inc. divulgue des renseignements personnels dans le but de protéger ses droits et propriétés dans le cadre de toute enquête, fraude ou action fautive.

Dans le d'une acquisition de Sécurité Spytronic Inc. complète ou partielle par un tiers, les renseignements sur des clients pourraient faire partie de l'actif transféré.

Toutefois, aucun renseignement d'ordre démographique ou personnel permettant d'identifier une personne ne sera partagé avec aucune compagnie externe ou agence de collecte de renseignements à des fins commerciaux. Sécurité Spytronic Inc. tient à tout prix à préserver la confidentialité de sa clientèle compte tenu la nature sensible des produits et services qu'elle offre.

COMMENT SÉCURITÉ SPYTRONIC INC. PROTÈGE VOS RENSEIGNEMENTS CONFIDENTIELS?

Afin de protéger la sécurité des informations, Sécurité Spytronic Inc. a mis en place des dispositifs de protection physiques, électroniques et administratifs pour contrer l'utilisation et l'accès non autorisés. Ces mesures sont proportionnelles à l'importance des renseignements à protéger. Les sites Web de Sécurité Spytronic Inc. utilisent une technologie de chiffrement et de vérification afin de protéger les renseignements de nature délicate qui lui sont transmis. Verisign confirme que la communication TLS provient bel et bien du nom de domaine mentionnée et confirme l'information comme étant non altérée par un tiers. De plus, des pare-feu sont présents à chaque point d'entrée/sortie des réseaux communiquant avec Sécurité Spytronic Inc. ainsi qu'avec les centres de données. De plus, des dispositifs de sécurité physique ainsi que des technologies de surveillance sont présentes à tous les emplacements où de l'information sensible est emmagasinée. Pour valider les protocoles de sécurité mis en place, vous pourrez observer les faits suivants dans votre navigateur :

  • Adresse URL commençant par 'https://' plutôt que 'http://' et/ou
  • Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer (MD) ou Mozilla Firefox (MD), un icône de cadenas ou fermé au bas de la fenêtre de votre navigateur.

OÙ CES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SONT-ILS CONSERVÉS?

Ces renseignements sont conservés et peuvent être archivés que sur des serveurs exploités et étant la propriété de Sécurité Spytronic Inc. et ses affiliés. Ces derniers sont généralement conservés au Canada. Tel que mentionné précédemment, les renseignements personnels sont protégés par des dispositifs de sécurité physiques et de surveillance pour contrôler l'accès et assurer la confidentialité de vos renseignements.

PRATIQUES D'ARCHIVAGE SUR L'INFORMATION

Les renseignements personnels que vous nous fournissez sont conservés et archivés dans des délais jugés prudents au niveau des pratiques commerciales pour honorer une garantie par exemple.

POUR ACCÉDER AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, LES METTRE À JOUR ET EN SAVOIR PLUS À LEUR SUJET

Si vous avez des questions ou des inquiétudes relatives à la conservation des données personnelles recueillies par Sécurité Spytronic Inc. ou quant aux pratiques et mesures de sécurité mises en place, vous pouvez nous faire parvenir un courriel via notre page Web Contactez nous pour de plus amples informations et détails techniques.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE SUR LA CONFIDENTIALITÉ

Sécurité Spytronic Inc. se réserve le droit d'amender, de modifier ou de compléter la présente politique sur la confidentialité en tout temps. Toutefois, veuillez noter que Sécurité Spytronic Inc. ne vendra pas ou ne divulguera pas vos renseignements personnes à un tiers.

LIENS VERS LES SITES EXTERNES

Tous les sites Web externes (autres que le site Web de Spytronic) pour lesquels des liens externes sont présents sont soumis à leurs propres pratiques et politiques sur la confidentialité. La responsabilité est par conséquent la vôtre et vous devrez vous renseigner au préalable sur leurs pratiques. Sécurité Spytronic Inc. n'est pas responsable des pratiques établies sur leurs sites.